Las estafas por móvil o SMS lo tienen más dificil

Las primeras medidas para evitar las estafas telefónicas de suplantación de identidad o por SMS entran en vigor

Las primeras medidas anunciadas por el Gobierno para evitar las estafas telefónicas de suplantación de identidad o por SMS han entrado en vigor este mes de Marzo. El objetivo es garantizar la identificación de los números de atención al cliente y llamadas comerciales , según ha informado el Ministerio de Transformación Digital y Función Pública.

Ahora, las compañías tienen la obligación de bloquear llamadas y SMS de números que no tengan identificación, asignados o atribuidos a un servicio, a un operador o a un cliente, por ejemplo los números que empiezan por 3 o por 4.

FOTO: Mujer contempla móvil.EFE

De este modo, los números 800 o 900 también se podrán utilizar para realizar llamadas comerciales, hasta ahora solo podían recibirlas

El 15 de Mayo entrarán en vigor la prohibición de realizar llamadas comerciales desde un teléfono móvil, ahora se tendrán que realizar desde numeración geográfica, desde números designados específicamente para ello o desde los números 800 o 900.

Ese mismo día entrará en vigor la obligación a los operadores de bloquear llamadas y SMS de origen internacional que se ocultan bajo un número español, salvo las de “roaming”.

FOTO: Pegasus es un programa malware que se instala en teléfonos móviles y es capaz de tomar el control casi absoluto sobre éstos. EFE/EPA/ALEX PLAVEVSKI

Habrá que esperar un año, hasta el 15 de Mayo de 2026, a consecuencia de su complejidad, para la creación de un a base de datos de códigos alfanuméricos, muy utilizados como identificativos ,en lugar de números de móvil, por empresas y administraciones, que serán a partir de esa fecha registrados por la CNMC.

El Ministerio quiere aumentar la protección de usuarios y compañÍas ante los crecientes fraudes, a través de este tipo de estafas. Según su titular, el Ministro de Transformación Digital, Oscar López, “estas medidas están diseñadas para mejorar la seguridad de la ciudadanía y dotarlas con herramientas para identificar posibles estafas, Así mismo, facilitan la identificación de llamadas comerciales”.

https://digital.gob.es/comunicacion/sala-de-prensa/comunicacion_SETID/2025/03/2025-03-07.html

“Con la base de datos alfanumérica se protege el nombre de las compañías o entidades y se localiza de forma más rápida y eficaz cualquier intento de suplantación” afirma el titular de la cartera.

FOTO: Ministro de Transformación Digital,Oscar López.EFE

El Ministerio subraya que este tipo de fraudes se han incrementado en los últimos años, según informes del Banco de España, el Ministerio del Interior o el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), causando importantes pérdidas económicas a empresas, particulares y organismos públicos.

Asimismo, sostienen que en algunos países europeos ,como Finlandia, que han puesto en marcha medidas similares, los delitos por suplantación de identidad han disminuido un 90%.